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RECLAMI E RESI

Reclami

In caso di reclami dovuti a difetti o difetti materiali, ti preghiamo di inviarci un’e-mail a gbtshop@ems-ch.com con una descrizione dettagliata del difetto e le foto corrispondenti subito dopo aver scoperto il difetto. Esamineremo il tuo reclamo il prima possibile e poi ti contatteremo per discutere i passaggi successivi.

 

Resi

La restituzione di merce priva di difetti è esclusa.

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Se hai bisogno di aiuto con il tuo ordine, il nostro team è felice di aiutarti. Invia una e-mail a gbtshop@ems-ch.com o chiamaci al +39 02 34538111 (Lunedì – Venerdì: 9.00-13.00 / 14.00-17.30).

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